Vì sao nên sử dụng Mobile Survey?

Ngày nay, điện thoại trở thành một vật dụng không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Người ta có thể ăn, ngủ, nghỉ, chơi, sinh hoạt, kinh doanh, giao dịch… trên điện thoại di động hoặc máy tính bảng. Và rất có thể rất nhiều trong số đó là khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp bạn. Vậy thì tại sao bạn không tận dụng các thiết bị di động này để thăm dò ý kiến khách hàng một cách nhanh chóng nhất, kịp thời điều chỉnh chiến lực marketing cũng như sản xuất kinh doanh cho phù hợp với nhu cầu khách hàng và xu thế thị trường. Mobile Survey của NEO sẽ là một lựa chọn thông minh như thế cho những nhà kinh doanh và marketing thông minh.

 

Đo lường suy nghĩ và cảm xúc khách hàng

 

Doanh nghiệp của bạn kinh doanh nhiều loại sản phẩm khác nhau nhưng bạn không biết khách hàng thích loại nào nhất, họ cò hài lòng về sản phẩm của bạn không, mức độ hài lòng ra sao, họ có muốn tiếp tục sử dụng loại sản phẩm đó không, họ có nhu cầu sử dụng loại sản phẩm nào khác … Bạn sẽ tìm được tất cả câu trả lời đó khi gửi đến máy điện thoại của họ một hệ thống các câu hỏi khảo sát ý kiến khách hàng. Đây là việc làm hết sức cần thiết cho chiến lực kinh doanh thông minh của bạn.

Tất cả chỉ trong 5 phút

Hệ thống voting của NEO đảm bảo tất cả các khâu kĩ thuật để xây dựng một cuộc khảo sát mobile dành cho bạn. Chúng tôi cung cấp rất nhiều loại câu hỏi khác nhau: câu hỏi lựa chọn duy nhất (đúng/sai), nhiều sự lựa chọn, và câu hỏi mở. Tất cả công việc của bạn là suy nghĩ về nội dung câu hỏi khách hàng..  Bạn có thể xây dựng mục tiêu, câu hỏi và gửi một cuộc điều tra, khảo sát SMS tới khách hàng mà không cần có kỹ thuật cần thiết. Chỉ cần gõ câu hỏi của bạn vào, câu trả lời có thể, người bạn muốn hỏi và nhấn gửi.

Tiếp cận tới cùng khách hàng mục tiêu

Với Mobile Survey bạn có thể tìm ra được nguyên nhân, lí do, suy nghĩ, nhu cầu thực sự của khách hàng. Ví dụ một nhóm khách hàng không hoàn thành một cấp độ trong trò chơi của bạn, bạn có thể yêu cầu khách hàng chỉ rõ lí do tại sao và đề xuất mong muốn.

 

 

Công cụ phân tích mạnh mẽ

Rất đơn giản. Chỉ cần nghĩ về những câu hỏi đúng, người mà bạn muốn hỏi, và bạn có thể nhận được câu trả lời ngay lập tức. Bạn sẽ xem được kết quả thống kê bất cứ khi nào, mọi lúc mọi nơi ngay sau khi khách hàng trả lời câu hỏi của bạn. Đối với câu hỏi mở, chúng tôi sẽ giúp bạn phân tích phản ứng trong tổng hợp hoặc cho phép bạn đi sâu vào từng phản ứng cá nhân. Dù bằng cách nào, bạn sẽ có những dữ liệu để chứng minh quan điểm của bạn và làm cho doanh nghiệp của bạn tốt hơn.

Để cuộc khảo sát SMS của bạn thu hút nhất

Ngắn gọn: Nếu hệ thống và nội dung câu hỏi của bạn ngắn gọn, dễ hiểu, ngôn ngữ ngọt ngào, có một cơ hội lớn là nhiều người trả lời sẽ hoàn thành nó.

Quà và ưu đãi: Một vài ưu đãi như giảm giá hay một phần thưởng nho nhỏ khi hoàn thiện tất cả câu hỏi sẽ đảm bảo rằng người trả lời sẽ đi đến cùng cuộc khảo sát của bạn.

Sử dụng các loại câu hỏi đơn giản: Ví dụ, sử dụng câu hỏi nhiều lựa chọn thay vì các loại câu hỏi ma trận.

Sử dụng Mobile Survey như thế nào?

Rất đơn giản. Chỉ cần bạn đăng kí tài khoản, đăng nhập, tạo kịch bản câu hỏi, tạo đánh nội dung câu hỏi, lựa chọn người gửi và nhấn gửi. Đợi có người trả lời câu hỏi là bạn có thể thống kê kết quả.

Hoặc liên hệ theo số hotline: 0437.930.395 chúng tôi sẽ tư vấn tận tình cho bạn.

 

 

 

 Tag: #smsvoting, #dichvubinhchontinnhan, #mobilevoting, #binhchon, #smsbinhchon

 

Các tin khác_____________________________________________________________


Sử dụng dịch vụ
Username
Password
Sign In

 

Hỗ Trợ
Hotline:

0437930395

 

Xin chào, bạn là người truy cập thứ

số lượt truy cập

©2005 CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG - NEO
Giấy phép của Bộ Văn hóa thông tin số 190/GP - BC ký ngày 12/10/2005
Trụ sở chính: Tầng 3 tòa nhà 17T2, Hapulico Complex, số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà nội
Điện thoại: (84-4) 37930395 Ex 26 Fax: (84-4) 37930396 Email: vp@neo.vn